Con la omnipresencia de los sitios web e Internet, crees que todos sabemos cómo especificar y diseñar un sitio web productivo. Si ese fuera el caso, estaríamos fuera del mercado. Todavía hay algunos sitios web muy deficientes que son el resultado de un mal diseño y una falta de enfoque en la usabilidad, la generación de tráfico y la experiencia del usuario.

¿Como evitar un desastre en tu sitio web?

La mejor manera de evitar un desastre en el diseño de un sitio web es comprender lo que no es un sitio web. Sí, escuchaste bien. Primero debes comprender cuales no son las funciones de un sitio web, antes de poder crear un buen sitio web. Nunca deja de sorprenderme la cantidad de “briefs de sitios web” que veo, que muestran que la gente todavía no entiende de sitios web.

¡Les voy a dar un brief realmente breve! La protección de datos y los buenos modales me impiden compartirlos todos, pero aquí tienes una idea general:

¡Queremos un sitio web atractivo con «X» número de páginas, control deslizante en la parte superior, página de contacto, página de producto, y una página sobre nosotros!

¡Esto es todo lo que tenemos, así que no hay información sobre qué tipo de mercado, tipo de productos, segmentación, cliente objetivo, palabras clave de destino, número de productos, la capacidad de pedir en línea o no, ejemplos de sitios web o un resumen de diseño!! Así que no se pensó mucho, o probablemente se pensó mientras las acciones quedaban varadas en el tráfico del sitio en alguna parte.

1. Un sitio web no es un folleto

Sí, todos queremos un sitio web elegante, pero recuerda que tu sitio web no es un folleto. Por lo tanto, no necesita una portada(Welcome Page – ver artículo sobre este tema). Tampoco todo tiene que caber en una página o pantalla. Esto es particularmente importante hoy, dada la variedad de dispositivos que la gente utiliza para acceder a sitios web. Lo que se ve impresionante en una página en tu ordenardor de escritorio, se verá ridículo en un teléfono inteligente o una tableta.

2. Los sitios web no son candidatos a Nobel del literatura

Todo el mundo espera que el contenido del sitio web no tenga errores ortográficos y tenga sentido, pero nadie va a leer todo. La estadía promedio en la página de inicio de un sitio web es de 15 segundos con un tiempo promedio en las páginas secundarias de alrededor de 35 segundos. Así que olvídate de todos esos intentos de aspirantes a Shakespeare y ve al grano. No tienes mucho tiempo. ¡Esto es una cita rápida!

3. Los sitios web no son una muestra de destreza técnica

¿Recuerdas el viejo dicho de KISS? Lo mismo se aplica al diseño y funcionalidad del sitio web. Así que, nada de imágenes flash en movimiento, sin música (oh por favor Dios No, No, No), y sin teclas de navegación funky. Recuerda que el diseño de frontend de tu sitio web es como una broma, si tienes que explicarlo entonces no es gracioso. El promedio de clic en un sitio web es de 3 clics, por lo que cualquier tema clave/producto no debe estar más allá de 3 (obvio) clics.

4. Los sitios web no son solo forma

Por supuesto, tu sitio web debe parecer profesional y tener estilo, pero primero debe aspirar a atraer tráfico y funcionalidad si deseas que tu sitio web produzca ingresos o clientes potenciales. Debe ser fácil de navegar, de estructura lógica, la información debe estar disponible, y la navegación debe tener sentido para los visitantes y los motores de búsqueda.

Para obtener una funcionalidad correcta, sigue estos pasos:

• Piensa en la información que la gente busca y pon la información más importante justo frente a ellos (1 clic desde la página de inicio).
• TPiensa en cómo los clientes potenciales buscan y alinean sus temas, usa etiquetas de navegación y contenido con las palabras clave.
• Evitar la jerga interna. Algunos términos implican que la jerga interna es eso «INTERNA» y nadie afuera los entenderá o los buscará.
• Evita arrojar toda la información sobre la empresa en el sitio web. Así solo lo estás llenando de contenido irrelevante en la búsqueda, por lo que será más difícil de encontrar. No hace falta ser Wikipedia.
• Antes de acumular montañas de contenido necesitas empezar con las palabras clave de destino. No selecciones al azar palabras clave que tus clientes pueden no estar pensando o ni siquiera están buscando de la manera que esperas. Haz algunas investigaciones y averigua los volúmenes de búsqueda de estas palabras clave. No es bueno ser el número 1 en Google SERP (Search Engine Results Page) para las palabras clave que nadie busca.

5. La funcionadlidad no se basa solo en poner botones bonitos

El buen diseño no se trata sólo del color, los widgets y dónde van los botones bonitos. El buen diseño está impulsado por el contenido y su estructura lógica. Intenta agrupar temas bajo encabezamientos lógicos que a la vez te permitan crear una navegación lógica. Esto es clave para facilitar la navegación y la funcionalidad.

Para obtener una funcionalidad correcta sigue estos pasos:

• Descubre volúmenes de búsqueda de palabras clave y frases clave que la gente realmente utiliza (¡sí, esta es la segunda vez que lo he dicho! Sin SEO construido en el diseño, tu sitio web será un lugar muy solitario).
• Elige los que son más relevantes para tu producto o servicio.
• Crea contenido que se adecue a estas palabas y frases clave.
• Agrupa el contenido en un orden lógico.
• Crea claves de navegación que reflejen estos encabezados.

¡Un último consejo

Por último, pero lo más importante, no esperes que las personas con habilidades específicas puedan sobresalir en otras tareas (el que mucho abarca, poco aprieta). Tienes gente creativa y escritores excelentes de código. Muy raramente conoces a alguien que pueda hacer ambos. En todos los años de experiencia en proyectos de sitios web, sólo me he encontrado con una persona que puede hacer ambas tareas. Las posibilidades de que te encuentres con «El Elegido» son casi nulas.

• Busca un profesional para crear un brief de diseño de tu sitio web. El modelo DIY inevitablemente se centra en la estética en lugar de la función. También es poco probable que tengas acceso a información de calidad como volúmenes de búsqueda de palabras clave.
• Consigue una persona creativa para diseñar el aspecto de tu sitio web basado en el brief de diseño. Esto se hace generalmente en PSD o Photoshop. No hay necesidad de codificar aquí.
• Encuentra un codificador que haga tu sitio basado en el brief de diseño como un diseñador gráfico.
• Recuerda « si crees que un profesional es caro, espera a encontrar a un amateur«!

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