16 Feb

Sitio web – Principios básicos

Fundamentos de propiedad de sitios web

Hace poco alguien nos pidió que lo ayudásemos a configurar su sitio web y nos dimos cuenta de que en nuestra profesión estuvimos dando muchas cosas por sentadas. Nos obsesionamos tanto con la profundidad y las intrincadas partes de SEO, diseño web y demás, que dejamos al público general detrás. Nos convertimos en los chef de la tele que usan términos y técnicas como si todos supieran qué quieren decir. Los chefs hablan de blanquear, dorar o hervir a fuego lento a una audiencia que está sentada en casa pensando «¿Qué eso eso de “blanquear”?», pero demasiado asustada para hacer preguntas que consideran «estúpidas».

Eso me recuerda a lo que decía mi profesor de física: “No hay preguntas estupidas. La única estupidez es no preguntar”. Hizo que todos nos enamorásemos de la física e incluso que mucho de nosotros siguiéramos estudiándola.

Basándome en este gran consejo, voy a volver a lo fundamental y asumir que el lector de este artículo es un nuevo propietario de sitio web y quiere saber cómo demonios empezar. Los expertos en diseño de webs y SEO pueden empezar a leer otro artículo.

Nombre del dominio

Para tener una página web necesitas un nombre de dominio. Los nombres de dominio quedan registrados en “Registrar”, que verifica quién tiene el uso de un nombre. Ahora, por favor, fíjate en que dije “uso de” porque cuando se registra una página se está pagando por el uso de un nombre por determinada cantidad de años. Por lo que, mientras pagues la tarifa anual, puedes utilizar ese nombre. No por mucho que proclames “pero yo pensé que era un nombre ingenioso” va a salvarte ni aquí ni en un juicio. Créeme.

Hay muchos “registradores” en todo el mundo listos para venderte un «Nombre de dominio» pero, por supuesto, ahora sabes que en realidad no compras un dominio, sino que alquilas el nombre. Entre estas compañías están Network Solutions, 123-Reg o Go-Daddy, pero recuerda que hay miles de ellas con muchas tarifas y calidad de servicio. (Por cierto, que las mencionemos no significa que las recomendamos).

Extensión de dominio o TLD (Top Level Domain)

Estas son las extensiones que están después del punto en el nombre de dominio, por ejemplo, mydomain.com vs mydomain.co.uk o mydoamain.es, etc.

Piénsalo como los códigos telefónicos por países en los que +1 asigna a EU, +44 a Reino Unido y +34 a España. A diferencia de los códigos telefónicos, esto determina la “localización de tu target” y no necesariamente tu ubicación física. Por lo que un dominio terminado en «.com.uk» está diciendo que su audiencia es Reino Unido o con «.fr» es Francia, pero .com significa que es un dominio comercial y no EU como se piensa generalmente. EU tiene su propio TLD y sí, tal como crees, es «.us». El problema es que Estados Unidos puso algunas restricciones al registro.

Hay otras TLD no geográficas como «.org» o «.net» y hay otras con las que puedes especificar el sector como «.property» o «.hotel».

¿Entonces por qué tanta complicación? Aquí algunas razones.

  • Primero porque esto le da beneficios a Registrars, después de todo Internet es una máquina de facturar.
  • Segundo, le permite a los motores de búqueda darse una idea de lo que haces y de dónde son tus clientes potenciales.
  • Por último, la percepción (errónea) del consumidor asume que una compañía con una extensión de un determinado lugar opera simplemente en esa ubicación, lo que ya sabes, obviamente, que no es verdad. Pero la percepción para muchos es una realidad.

¡Solo una cosa más!

Las extensiones o TLD no tienen nada que ver con el idioma del sitio web. Solo porque tu extensión sea «.es» no significa que necesariamente tenga que estar en español. La configuración del lenguaje es parte del código HTML (lang=xx) en el header, lo que le indica a los motores y navegadores cuál es el lenguaje de tu página y no el del sitio entero. Los header en cada página no son visibles para el visitante a menos que sepa cómo examinar el código. El código le permite al navegador mostrar los caracteres correctos y a los motores de búsqueda identificar el idioma que estás utilizando. Por lo que puedes tener un sitio web «.com» y especificar el idioma página por página si quieres, aunque el sentido común y una buena práctica es agruparlo en subcarpetas, por ejemplo “mydomain.com/en/” en inglés y “mydomain.com/es/” para español. Puedes incluso especificar la variante de una lengua como en inglés (en-GB or en-US), francés («fr-FR» o «fr-CA») o español («es» para español de España, «es-MX» para español en México).

Ahora ya sabes como alquilar un dominio (porque nunca podrás ser el dueño), cómo decidirte por la extensión (TLD) que mejor se adapta a tu propósito sin preocuparte sobre el idioma, y cómo determinar la ubicación de tu audiencia y el idioma de tu sitio. Ahora llegamos a cómo obtener uno, pero antes de hacerlo, ¡debes decidir cuál será el nombre de tu sitio web!

¿Cómo elegir el nombre de dominio?

Te estarás preguntando por qué me ocupo de este tema primero pero es importante entenderlo desde el principio y porque es la parte más divertida.

¡Por el amor de Dios! no vayas por ahí consultándole a cualquiera por estos nombres. ¡Recuerda que Internet tiene muchos problemas con los usurpadores! Hay mucha gente desagradable a la que hoy llamamos emprendedores oportunistas que se dieron cuenta de la búsqueda que hace la gente de dominios no existentes. Entonces ellos registran el nombre antes que tú y quieren que les pagues para cederte el nombre. Nos encanta el libre mercado, ¿verdad?

Además de la extensión del dominio, necesitas pensar también en la relevancia, dado que esto será una herramienta que utilizarás posteriormente dentro de lo que se conoce como Search Engine Results Page (SERP). También quieres que el nombre tenga sentido para tu audiencia. Por ejemplo, si tienes un hotel que se llama “El naranjo” no elijas simplemente “elnaranjo.com” porque los motores de búsqueda y los clientes no saben si eres alguien que cultiva naranjos, una tetería, un restaurant o cualquier otra cosa. Busca ir por algo como “elnaranjohotel.com”. Como ves, ahora todos saben quién eres y qué haces.

Otra cosa que debes evitar son las palabras difíciles de escribir como Sphinx o Psychedelic o algo similar. Además, evita la repetición sucesiva de letras si puedes, así no terminas con un nombre como cognisantassociatesspain. Esa doble ss te causará un montón de problemas y si fuese “.es” sería aún más confuso. Es por eso que otro de nuestros sitios es cognisantassociates.co.uk aun cuando estamos en España. De todas formas, ¡se sorprenderían de la cantidad de gente que tiene problemas para deletrear cognisant!

Así es como deberías pensarlo:

  • Haz tu brainstorming en un trozo de papel y no en Google o la barra de búsqueda de Yahoo
  • Incluye alternativas con diferentes TDL y con guiones como «el-naranjo.com» o «el-naranjo.hotel»
  • Dale prioridad a los nombres que son más fáciles de recordar y fáciles de escribir.
  • Ahora puedes continuar realizando la compra como se indica a continuación.

Registrar un dominio

Primero necesitas tener una cuenta en Registrar (por lo general son gratuitas) para que puedas registrar el nombre de dominio. Esto suele ser bastante simple.

Elige una empresa que sea próxima a la tuya y que hable tu idoma. Esto es importante porque, cuando las cosas se pongan técnicas y complicadas, querrás discutirlas en tu propio idioma. También asegúrate de que puede operar con tu extensión dado que no todas las empresas de registro alojan todas las extensiones. Si no estás seguro puedes fijarte en su página web o ponerte en contacto. ¡Esta es la primera prueba del servicio de soporte!

Una vez que hayas creado y validado la cuenta, entonces estás listo para registrar tu nombre de dominio.

Primero confirma que el dominio está disponible. Una vez hayas iniciado sesión, haz clic en “Comprar dominio” (ellos lo llaman compra aunque ya hemos dicho que no adquieres el dominio). Busca el nombre de dominio que quieras y ellos te dirán si está disponible o no. Si ya está cogido, por lo general te suele dar opciones alternativas, como otras extensiones o variantes del mismo nombre o frase.

Ahora intentarán venderte todo tipo de servicios que no necesitas o que deberías comparar precios como:

Lo que sí deberías hacer es:

  • “Holding Page” pero solo si es gratis. Si no, consúltanos (vamos, tenemos permitido aunque sea un intento de venta). Esta página indicará a los visitantes con banners que la página está en construcción
  • Transferencia de dominio prohibida o (bloqueada), lo que quiere decir que el dominio no se podrá transferir a otra persona sin tu consentimiento y solo si lo desbloqueas
  • Renovación automática. Es importante porque no quieres olvidarte de renovar tu «derecho de uso» y perder tu sitio web ante tus competidores o usurpadores

Ahora ya estás listo y tienes un nombre de dominio (OK… tienes el derecho de uso) pero no tienes un sitio web sino una página que dice «En construcción».Diseñador un sitio web es mucho más complicado, te recomendamos que leas primero este artículo.

Esto es suficiente por ahora. En la próxima entrada hablaremos de SEO básico. Sabemos que no puedes esperar pero, por favor, gente, mantengan la calma.